En ocasiones cuando se tiene una computadora con usuarios dentro de dominio y la activaci\u00f3n de Office365 se ve comprometida porque ya se intentaron estos pasos, mismos que funcionan en un equipo sin dominio (tu computadora en casa):<\/p>\n\n\n\n
Llegas al punto de borrar las credenciales de Office y el estado de activaci\u00f3n de los dispositivos administrados. <\/p>\n\n\n\n
Todos estos pasos mencionados est\u00e1n descritos en esta documentaci\u00f3n de Microsoft: https:\/\/docs.microsoft.com\/es-es\/office\/troubleshoot\/activation\/reset-office-365-proplus-activation-state<\/a><\/p>\n\n\n\n A\u00fan despu\u00e9s de esto no funciona y cuando tratas de hacer la activaci\u00f3n aparece un error:<\/p>\n\n\n\n C\u00f3digo de error 80090034 y te manda a la p\u00e1gina: Intentas realizar diversos procesos, pero lo que se corrompi\u00f3 fue el perfil de Windows (en este caso Windows 10); crear un perfil nuevo es la siguiente opci\u00f3n. Pero cuando es un perfil que est\u00e1 dentro de un dominio no es tarea f\u00e1cil. Un atajo que puede ayudar es: ingresar desde el perfil de administrador de dominio, se crea un respaldo del perfil para no perder la informaci\u00f3n, puedes renombrar la carpeta de ese perfil con _old por ejemplo, iniciar sesi\u00f3n con la cuenta de dominio (crear\u00e1 en autom\u00e1tico la carpeta del perfil del usuario). En la mayor\u00eda de los casos esto funciona y permite la activaci\u00f3n de Office365.<\/p>\n\n\n\n En raros casos aparece una leyenda que dice:<\/p>\n\n\n\n Debe cerrar sesi\u00f3n e iniciar de nuevo, regularmente este problema desaparece al realizar esta acci\u00f3n. Si no cierra sesi\u00f3n la informaci\u00f3n que est\u00e9 trabajando no se guardar\u00e1 y se perder\u00e1.<\/p>\n\n\n\n El perfil en Windows continua corrupto, hay que eliminar de nuevo el perfil creado y antes de crear el nuevo hay que eliminar un registro.<\/p>\n\n\n\n En esta p\u00e1gina encontrar\u00e1s los detalles de este \u00faltimo punto, y aunque est\u00e1 considerado para Windows 7, en Windows 10 tambi\u00e9n funciona: http:\/\/blogs.itpro.es\/jioller\/2016\/05\/17\/perfil-de-usuario-corrupto-en-windows-7<\/a><\/p>\n\n\n\n No es f\u00e1cil encontrar todos estos detalles, pero es bueno tenerlos a la mano. Evitas crear un nuevo perfil desde cero en un ambiente donde tienes un dominio y tiene muchas m\u00e1s implicaciones que solo crear un perfil tradicional en Windows.<\/p>\n\n\n\n Espero que este art\u00edculo te sea de utilidad.<\/p>\n\n\n\n
https:\/\/www.microsoft.com\/wamerrors<\/a><\/p>\n\n\n\n